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Revista Brasil

Sistema que pontua consumidor para aquisição de crédito é discutido no STJ

Para associação de consumidores, as regras não estão bem claras e

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A primeira audiência pública sobre o "sistema de scoring" foi realizada pelo Superior Tribunal de Justiça. A ferramenta, utilizada já há bastante tempo, avalia o perfil de consumidores gerando classificação para maior ou menor probabilidade de inadimplência. 

Para a coordenadora Institucional da Proteste, Maria Ines Dolci, o scoring não dá direito ao consumidor de saber o que consta no seu cadastro, nem como e pelo quê ele foi pontuado. Por causa da falta de transparência do sistema, existem cerca de 120 mil ações na Justiça pedindo indenização e danos morais. Ouça a entrevista no programa Revista Brasil.

O Revista Brasil vai ao ar de segunda a sábado, das 8h às 10h, na Rádio Nacional de Brasília, com o jornalista Valter Lima.

Proteste lança cartilha com dicas de saúde e relações de consumo

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