Cegos têm dificuldade em pagar contas por terminais eletrônicos

Cegos estão com dificuldade em pagar suas contas por meio do sistema eletrônico. Sem os recursos táteis ou sonoros nos terminais eletrônicos, cerca de 6,5 milhões pessoas com deficiência visual (censo IBGE/2010) estão tendo dificuldade ou não estão podendo realizar pagamentos pelo meio dos terminais e das máquinas de cartão.

O consultor de acessibilidade da Associação Brasileira de Assistência à Pessoa com Deficiência Visual (Laramara), Alberto Pereira, contou ao Revista Brasil, que a Organização Nacional de Cegos do Brasil e Laramara recebem diversas demandas das pessoas com deficiência visual de todo país e ultimamente receberam diversas reclamações sobre as máquinas de cartão de crédito e débito.

Alberto explica que as máquinas que até então eram providas de teclado físico que permitia que a pessoa com deficiência visual, cego ou baixa visão, tateasse e dentificasse onde fica toda a sequência numérica vem sendo substituída gradativamente por máquinas touchscreen - as sensíveis ao toque.

Ele esclarece que sem teclado físico, aquela tecla virtual na tela lisa desses aparelhos impossibilita que a pessoa cega ou com baixa visão digite a sua senha. “Inclusive sou cego também e somos obrigados a passar a nossa senha para uma pessoa que esteja nos acompanhando, ou pior ainda, para um garçom, para um balconista ou caixa de uma padaria, de um bar. Isso afeta a segurança e a dignidade da pessoa”.

Alberto explica que não é objetivo retroceder as tecnologias que avançam o tempo todo.  “Nós precisamos encontrar uma forma de tornar essas tecnologias mais modernas acessíveis também as pessoas com deficiência visual”. Ele esclarece que por conta dessa necessidade, a Laramara, a Organização Nacional de Cegos do Brasil, a Associação Brasileira de Cartões e Serviços, com apoio da própria Secretaria Nacional com Deficiência estão se reunindo para desenvolver uma forma de tornar essas máquinas mais acessíveis.

Confira mais informações ouvindo a entrevista na íntegra no player acima.

O Revista Brasil é uma produção das Rádios EBC e vai ao ar, de segunda a sábado, às 8h, na Rádio Nacional AM Brasília. A apresentação é de Valter Lima.